动力心理学:构建目标尊重贡献给予奖励

#大想法 06:57 383

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译文字幕: 祐子祐于2017.02.13制作完成

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第一课便是 不要扼杀积极性
你知道 通常企业并不只是增加积极性 还要防止它下降
我来讲个故事 几年前我给一家位于西雅图的公司做演讲
那是一家很大的软件公司 我在房间里对着200位
看起来非常沮丧的工程师做演讲
原来 他们之前正在致力研发新一代的(软件)
那是个大项目 对公司非常重要 然而在我去的前一周
公司的CEO将项目取消了
他们为此深受打击
这些工程师已经为之努力了两年 他们觉得
那会是公司的下一个重大成就 直到上周被取消
(演讲的时候)他们没有准时到场
他们只是太沮丧了
而且信念受到了打击 那之后他们中的很多人选择
离开公司
他们都是很棒的人
他们只是受到的打击太大了
然后我就问他们 我说好吧 让我们就当他必须取消这个项目
让我们假设他因为某些原因必须这样做
我们先不要质疑这个
那么CEO怎样做才能让你们不这么失望?
然后他们提出了各种想法
他们说如果CEO允许他们去做一些雏形 然后
在公司内部分配使用几年
只是看看人们会用它们做些什么
他么说如果CEO允许他们拿正在开发的新技术
去试看看新技术的哪部分在系统里的其它地方可以充分利用
即项目剩下来的部分给他们测试看看
他们说如果允许他们去做一个面向整个公司的研讨会
去展示他们过去两年的历程
以及他们的成就 他们的所学 他们的挣扎
还有他们的领悟
然而所有的这些建议 都需要时间 金钱
以及努力才能完成
而且如果CEO认为这些人只是像笼子里的老鼠 他说
我让你走这边 你就走这边
现在 我想去其他的地方
我要把这边的门关上
我会告诉你去其他的地方
这样你就不需要担心积极性
但是如果你知道积极性非常重要 你会问要怎样做
这些人为这个项目已经投入很多 我们怎样做才能不摧毁他们的信念
而这个CEO干的就是摧毁人信念的事
所以第一课就是 停止摧毁人们的信念
好吧 你可能会觉得 这是谁都知道的事
但是 如果你看得多 你会看到有很多时候人们并不是有意去伤害
只是因为我们无法领会到那些行为的意义
我们做很多这样的事情
我们让人去开始一个项目然后又中途砍掉它
我们让人去准备发布会然后永远不给人机会发布
我们做各种各样的扼杀积极性的事情
想象我们正在做一个小视频 我们知道很可能
它将永远无法面世
永远不会被发布或公开
它像是被放在一个黑洞 永远 永远 永远没人能看见
这难道会令人激动?
你知道很多人都是在这样的环境下工作
现在更重要的问题是 我们怎样做才能 你知道的 使人有更多的积极性
不只是停止降低积极性 还有要增加工作的意义
有很多方式可以做到 可能最好的例子就是像开源社区一样思考
在开源社区 有一个前提规定
社员们基本上认同 即每当一个人写一段代码
他的名字就与这段代码关联起来
现在你可能说 谁会关心?
创作者会关心
如果你的名字和一段代码联系在一起 你就会去维护它
直到永远
有一段时间 人们不敢使用开源软件
他们担心没人维护它
可是如果你的名字与代码关联 你就会去维护它
而且人们也确实在各种看似不可能的情况下 维护着各种软件
人们在上面投入时间精力金钱 知道如果我创造一些东西 其他人会在此基础上继续建造
它将一直带着我的名字 和我相关 是我奉献的意义所在
这就是最不可思议的动力
所以只要解决一个简单的小问题 我们要怎么把人的名字
放到每一个软件上
像所有相关的人都可以在汽车引擎盖上签下自己的名字
用非常小的字迹
当然 还有其它需要注意的
那并不只是一个名字大集合
它事关人们的奉献感 以及——你可以说是——自主感
是吧
不再是你被告知要做什么 而是你自己选择去做
他们用孩子做了一个非常有趣的实验
这些孩子随他们的母亲去一个实验室
然后孩子们和助手去到另一个房间
他们在一起画画 先是助手作画
孩子告诉助手该怎样做
也就是孩子们给出指令 助手只需按指令做
另一个条件下 助手给指令 孩子们
照指令做
当他们完成后 助手把画拿在手里 在孩子之前走了出去
并且把画展示给母亲们看 说“看 这是我做的”
问题是哪种条件下 孩子们会更加不安
研究助手把孩子们的功劳据为己有
什么情况下孩子会更加沮丧呢?
当孩子执笔但想法来自其他人的时候 还是
想法是孩子的 别人只是照着画的时候?
结果是 当是孩子的想法 是他们的想法的时候孩子会更加沮丧
想一下有多少时候 我们没有对别人的想法给予赞扬
又有多少人感到他们的想法已被窃取 有人在利用它
他们自己却没有获得赞扬
赞扬是免费的 是吧
赞扬是无价的
赞美每个人 对吧
团队有100个人 给每一个人赞扬
为什么不呢?
为什么我们在给别人赞扬时那么吝啬
无论如何 还有许多其它这样的例子 你只需不吝赞扬
所以让我们着眼于所有可以给予人们意义的事情
让我们努力将每一天都过得更有意义
以下内容有剧透 , 请注意打开姿势

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