导致公司面临灾难的六大错误

#商业 16:25 170

众译鸣谢

原文字幕: 不知道该取什么名字于2016.11.19制作完成

译文字幕: 颜亦于2017.06.09制作完成

审核过程: 7

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冷流科技
大家好 欢迎再次收看ColdFusion视频栏目
在之前的几期节目中
我们听到的都是一些最大最具有影响力的公司的成功故事
那要是换个角度来讲述故事呢?
讲那些公司在成功路上所犯的错误
错过的机会
还有给那些公司
随之带来的的致命灾难
好吧 今天
你很幸运 因为你会听到六个这样的故事
直接进入主题吧
第六
1977年柯达拥有了世界上第一台
数码照相机
但每当科技改变了工业的发展现状
总有企业能够适应并存活下来
剩下的 就一直墨守成规
直到为时已晚
对于柯达公司来说
由于数码相机的出现而逐渐落后
情况就有些不同了
柯达公司实际上在1977年申请了第一部数码相机
的专利权
这是一台通过磁带来存储10万字节影像的相机
然而
接下里的这几年里
柯达靠胶卷赚了太多钱
没有意识到新技术的潜能
将其搁置起来 无人问津
柯达甚至在市场越来越清楚地趋于数字化时
依旧专注于传统胶片相机上
虽然柯达最终进入数码照相机的市场
但却在亏本经营
但还是不能够在销售上追上那些已经看到数码相机市场的潜能的竞争者
到现在为止
柯达每年损失额已超过2亿美金
在商界
吸取的经验教训是
关注市场变化
针对未来趋势相应调整
如果不这样做
你所付出的代价将会是惨重的
第五
EXCITE 本可用低于1百万美金的价格收购谷歌(Google)
1999年
EXCITE是继雅虎之后的第二大搜索引擎
谷歌那时候还默默无闻
只是这个行业的新手
然而 就是在1999年
拉里·佩奇主动提出以75万美元的价格
将谷歌卖给EXCITE
据当时的EXCITE的CEO
乔治·贝尔称 这75万美元
只是Excite身家的1%
所以融资不是问题
但是拉里坚持称 如果销售量上升的话
Excite所使用的搜索技术必须都得是谷歌的 问题就来了
Excite的乔治
认为代价很高 因此拒绝了这次机会
最终在2004年的时候 Excite被Ask Jeeves(现在叫ask.com)收购
那时
Ask在搜索引擎领域的市场份额不到2%
谷歌现以Alphabet为其母公司
每天处理十亿条搜索结果
目前为止 谷歌的身家已达1470亿
是当年Excite
要支付的196000倍
哎哟
第四
Blockbuster拒绝了收购Netflix的机会
八十年代中期至九十年代  家用录像系统成为潮流
那时的问题是 每部影片在VHS上就要花费97美元以上
所以 像Blockbuster这样的录像带租赁商
就解决了这个问题
这是最好的解决办法
并且成了全球亿万人周末计划的固定内容
想象一下一个完美的视频盒带商店 有好多可以选择的 不是吗
是的 有1万多盘录像带
有三个晚上的时间 所以不用急着看完
全天24小时
随时可以快速归还借出影片
这样一个完美的录像带商店
(欢迎来到blockbuster)
突然出现在这个国家的每个角落
你身边就有一个
哇哦 blockbuster是多么地不一样啊
但最终
在线视频流服务 如Netflix Hulu
甚至portlocker
打破了传统影视租赁的模式
具有讽刺意味的是
2000年
Netflix提出将会处理Blockbuster的网络部分
Blockbuster可以容纳Netflix 作为店内销售部分
这就消除了只能买DVD的现象
而这是Netflix当时的经营模式
前NetflixCEO Barry McCarthy在一次采访中称
对于收购Netflix的建议 Blockbuster一笑置之
但这并没有结束
到2007年
Blockbuster已走上正轨
他们拥有网络电影这一部分的产业
比Netflix强得多
而当时的Netfllix正在困境中挣扎求生
为了挣回脸面 他们的高管想将公司卖给Blockbuster
那时 Blockbuster发展的速度很快
因此拒绝了这一请求
这一年年末 发生了一个奇怪的转折
Blockbuster内部出现了矛盾 于是 新的CEO诞生了
新上任的CEO叫James Keyes
他上台的时候 就抱着错误的想法
认为Blockbuster应该以零售业为主
而不是娱乐业
正因为如此
他没有看到在线组件的价值
这是多么大的错误啊
18个月内
这位新上任的CEO使Blockbuster的身家下降了85%
三年后
Blockbuster破产
Blockbuster走向破产
而Netflix开始崛起走向兴盛
从那以后
Netflix逐渐走向成熟 像《纸牌屋》
《马兰波杰克》 《超胆侠》这样的独具特色的影片都是由Netflix出品的
Netflix在全球拥有8300万次订阅 改变了很多人的娱乐方式
第三
在谷歌出现之前 一个小学数学错误使NASA损失了
1.25亿美元
把英尺转化成米 英寸转化成厘米
你有没有对这些感到很沮丧
你也觉得这很难吗?
其实 很多人和你一样
结果证明
即便拥有着西方国家最聪明的大脑 也会犯类似的数学错误
1999年
Lockheed Martin为NASA设计的火星轨道
因为一个简单的数学错误而消失在太空中
因为Lockheed的工程师用的是英制测量法 而NASA用的是公制计量方法
因为轨道没有正确对接 NASA接收不到重要的航天信息 飞船发生碰撞
飞船的失灵导致了1.25亿的
损失
探测仪彻底找不到了
当它努力进入环绕火星的轨道的轨道时
286天的太空环行中
本来有很多机会可以纠正错误
他们却没有
第二
诺基亚果断地拒绝使用安卓
诺基亚
是20世纪甚至21世纪初最具代表性的商标
2007年 诺基亚公司达到巅峰 在手机市场份额达51%
但是现在诺基亚的印象
对大数人来说已是遥远的回忆了
诺基亚公司开始从云端坠落到谷底归结起来还是在2010的时候
那时诺基亚的CEO是
Anssi Vanjoki
他坚决反对使用谷歌的安卓软件的想法
你知道
当时
诺基亚有自己的操作系统 叫Symbian
2007苹果发布以后
诺基亚的软件开发团队
意识到威胁开始来临
所以他们把这个团队分成两个部分
一边试图改进Symbian系统
另一边则负责开发一个全新的操作系统
叫Meego
问题是就出在了 两个团队为了从诺基亚高层那获取资源开始不断争斗
所以 本质上讲
公司那时就起了内讧
这就很糟糕了
因为诺基亚在与手机零件等利益相关的商家
如芯片制造商商谈合作的的同时
还要解决公司内部的矛盾
所以他们用了一年的时间才做出决定
在科技世界里
这个时间太长了
稍不留神 就会被创新的东西所取代
当然 在事后看来 合理的解决方案就是使用
安卓系统
而且诺基亚本来也能使用安卓这个开放性软件平台的
再把它与内部硬件结合起来 把损失降到最低
但是 当时诺基亚的CEO
决定不用安卓
因为他认为这只是一个暂时的解决办法 就像
“冬天把尿撒在裤子里为求保暖”一样
诺基亚依旧努力地制造出自己的软件
这一年下来 诺基亚砸了50亿美元在研发部上 希望能解决这个问题
但都是徒劳无功
随着时代的发展 苹果和安卓手机逐渐控制了市场
直到诺基亚被彻底地遗忘在历史的角落里
不久之后 在2013年 诺基亚手机部门品牌被微软当作不良资产收购
然而就连微软也不能继续使这个一度传奇的公司保持正常运行
在彻底放弃诺基亚品牌之前 微软在它身上浪费了80亿美元
故事告诉我们
跟随创新潮流 不要让自负蒙蔽了你的判断
但等一下
一个转折点出现了
诺基亚
这个来自芬兰的公司
与HMD GLOBAL签署了独家协议 于2016年回归
HMD GLOBAL
是一家总部设在芬兰的新公司
这次签约之后 未来十年里 我们将看到诺基亚品牌的手机和平板电脑的发布
所以 我们会看到诺基亚最终的结局的
第一
富士施乐 是的 一家打印机公司
把计算机历史上最伟大的发明之一 拱手让给了苹果公司
想象一下现在你的手中拿着20世纪最伟大的发明之一
但是你却扔了 因为你不知道你拿的是什么
施乐就是这样对待它的Xerox Alto的
Xerox Alto出现于1973年 是一台实验计算机
诞生于施乐研究中心
Alto 是那个时代的领先者
正如我们今天看到的 它是世界上第一台现代化的台式电脑
配有鼠标
窗口
文件管理器
还有复制粘贴
删除和移动文件的功能
有光标和菜单选项
图表
甚至是当地的局域网
都可以把这些电脑都连接起来
这个创意模仿了办公桌 但是是在屏幕上操作
一个未来的无纸化办公室
可以说是1973年以来的完全的变革
-早上好
-早上好
(你可以来一杯咖啡 用它办公)
-早上好 布莱德
施乐每天早上在您开机的时候自动把邮件放在桌面上
今天早晨的邮件是什么?
这个好像很有趣 来看看
我想要这样的一杯咖啡
按下按钮 你说的话还有在屏幕上的图像
就能在纸上打印出来
哦 谢谢你 谢谢
但我认为在这个链接上的每个人都应该看看
按下另一个按钮 信息就会立即自动送到相似的单位
或者全世界
这是一个试验性的办公系统
现在只应用在加州的帕洛阿尔托的施乐研究中心中
不久
像这样的施乐系统就会帮助你管理你最珍贵的资源信息
还有吗?花?这代表什么?
(今晚是你的周年纪念日)
我的周年纪念日
我给忘了
Xerox Alto上面展示的是 第一例应用在在台式电脑上的图形用户界面 简称GUI
在当时的计算技术科技中 很多人可能对它还不熟悉
可这就是 自从从20世纪70年代末一台经典的电脑
的样子还有功能
所以 我可以按下“开始”了吗?
还不行
首先你得让电脑把磁带上的东西复制到
电脑自带内存中
我该怎么做
按“下载建”
L-O-A-D

现在你做完了
你得按下返回键告诉你的电脑任务结束
在其他的电脑上你会看到一个“进入”键
对你来说也意味着结束了
哦 在这
按下返回键
在图形用户界面系统之前
在电脑上几乎做任何事情 你都得成行地敲下一系列的命令
如果你少敲了
那就很糟糕了
电脑就会弹出一个错误提示 意思是它不理解
在图形界面上点击操作是一个新奇的主意
已经有成千上万的Xerox Alto装配于研究中心了
但是从来没有出售过
仅仅在施乐的办公人员和一些大学里面使用较多
施乐的高管不知道他们拥有的是一件什么样的东西
高管们不能预见未来的电脑究竟怎样
但是有一个叫做史蒂夫乔布斯的人
他知道未来电脑的发展前景将会怎样
施乐直接把这项成果给他了
这就是施乐没落的原因
在那时施乐需要找到一个办法让他们实验产品比如Alto更便宜些
他们看到了苹果以较为便宜的价格发布了iPhone2s
所以在1979年 他们邀请乔布斯来他们的研究所
想看他是否能帮助自己降低生产成本
这场交易让施乐买了100万股苹果公司的股票
作为交换 乔布斯得到技术的相关信息
如果一切进展顺利的话
在研究中心没人问过乔布斯原因 但不管怎样苹果发展小组都同意了这场交易
拉里莱斯特接下来就是把一切接手给乔布斯
“所以 在那次展示的过程中
史蒂夫再次感觉非常兴奋
他不停地在房间里徘徊 时不时地看看屏幕
他当时主要在看 然后做动作 试着感受那个过程
突然 他说你还是没有展示你全部的东西
这就意味要终止谈话 打些电话
好吧 我们再给你展示一些
但是乔布斯说
这到底怎么回事? 你简直坐拥一座金矿啊
为什么你不用你的技术大干一番呢?
你简直可以改变世界了
还有
他很激动 甚至跟他谈判的人都在劝他冷静一些
别这么激动
但是乔布斯很清楚 我们即使有这项科技还是什么都不会去做
讽刺的是 当他们离开之后 我们其实展示给他们的也是只有1%
但这已经足够
让他们非常激动并决定 重新以Lisa为目标
让它成为 他们曾看到的关于图形用户界面的某种东西 他们爱上了鼠标
那改变了一切
几月之后 我在苹果公司工作
还有
在演示的前10分钟内
对我来说很明显 以后所有的电脑都会这样使用
从根本上来说 我们要复制他们 但是只是不知道一台电脑究竟可以用来干什么
所以 他们只是抓住了
电脑工业伟大胜利的脚踝
施乐今天是本可以占有整个电脑产业的
电脑里的图形界面吸引了人的思维
因为现在命令已经被动作和物体代替了
所以很自然
成行敲打文字的时代也已经过去了
来自Alto的创意极大的影响了苹果Lisa
使其科技逐渐转向了麦金塔电脑
这也影响了
微软系统
这两家公司
是最终的鼻祖
几乎存在于现在所有的手机中
令人心酸的是施乐却从未被提及
好了 视频到这里就要结束了
上面介绍的就是一些大公司的六大错误
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还有一点
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再次感谢大家
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我们下次再见
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