让肢体语言成为你的“超能力”

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众译鸣谢

原文字幕:[B]One静茹于2017.08.01制作完成

译文字幕:俞十于2017.08.21制作完成

审核过程:12

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斯坦福商学院研究生院
是什么成就了一个出色的演讲者呢?
华丽的视觉手段?
语气语调?
真实的信息或内容?
亦或是与肢体语言
与我们的手势及姿态有一定关系呢?
今天 我们想要和大家讨论的就是后者
我们如何有效地利用身体来传达我们的意思呢?
我们有如此多的好想法
但如果它们仅存在于我们的脑海里
而不能真正地同观众连接起来
那么我们的想法就传达不了
当我没引起观众的共鸣时 它就是条未读信息
因此肢体语言在我们交流过程中扮演着重要的角色
不幸的是 肢体语言也会分散注意力
我们之前看过迈克尔•贝的剪辑 对吧?
他照着电子题词器读
并没有注意到发生了什么
题词器没有同步 他便慌了
大家只能看到他走来走去
他很紧张 正在释放这种情绪
那么 我们在课堂上回看这段视频时
我想给大家做一些绘声绘色的说明
发生了什么呢?
开始时他的站姿还挺好的
但是他的手在“打结”
现在他开始转离听众了
他的手又紧握在一起 视线朝下
而不是看向所有的观众 然后他转过身去
背对着观众 难以保持镇定
他来回摇晃 视线朝下
他在回避观众
他紧张的情绪渐露
他的手再一次紧握 现在出汗了
我觉得他在看向幕后
和观众想看的舞台位置正好相反
他非常的紧张 现在他离开舞台了
在交流时 我们都想避免迈克尔·贝这样的情况
在初创企业的行动计划或会议上
我们最不希望这种情况发生
也不希望肢体语言取代信息
如果我们没有注意到自己的肢体动作
那么所有人都能注意到的
就是身体本身 对吧?
它会取而代之的
肢体语言不仅能分散你的注意力
还能……它是你的超级英雄 对吧?
它可以变化 它是你的“超能力”
不对 它不是超级英雄 你才是
但它是你的“超能力” [笑声]
在某种意义上 我们可以利用它
来加强与每位听众的交流
我们今天会从三个有利方面来讨论这个问题
首先科林会聊聊姿势如何带来成功
随后江炅会谈谈手势如何强化信息
最后 詹尼弗会以如何看待我们的身体姿势
观众的视角以及如何进行互动
结束今天的讨论
科林 开始吧
在你开口讲话之前 交流就开始了
观众对你的第一印象
是你的姿势和站位
因此既知道怎样站
又知道站在哪是很重要的
对于你正面进行交谈的人而言
那也许相当的明显
不要面向你的可视教具
而背朝观众
那不是我们期望的 我们不能那样交流
了解你该站在教室的哪个位置也很重要
这个教室比较有优势的位置是这个中间区域
只要你是在中间移动
就挺不错的
最好不要在总呆在角落里
尤其不要站在很多干扰物前面
嗯 这个……这个教室挺好的
这儿没多少干扰
但是这儿有个窗户
窗户外面有汽车
公交车以及骑摩托车或自行车的人
当我站在那边时
可能你们中大多数人的余光能瞟见窗外
如果一辆车开过 你的直觉 反应
就会是往窗外看
这样大家的注意力和我们之间的交流就被打破了
我们都不想要这样的结果
所以 现在你知道该站在哪儿了
了解如何站位是很重要的
因此我们会展示一些站姿
一些我们从自己身上
和你们中的一些人身上
甚至是从今天早些时候的演讲中发现的不好站姿
这些都是不应该做的 [笑声]
第一种是手插在裤兜里
这样显得冷淡
你的肩膀会向前倾
这种姿势很难传递出强烈的信息
第二种是叉腰
当你叉腰的时候
你很容易看起来傲慢且强势
第三种是遮羞式
这个像是你在用手保护传家宝似的
[笑声]
同时这样看起来很胆怯
当你决定以这个站姿做些手势的时候尤其糟糕
我想给大家看些东西
[笑声和掌声]
这样看起来就像在向观众炫耀什么似的
那可不是什么好事
因此 你应该怎么站呢?
如果我能让大家都站起来
我会直接给大家一个简短演示
教你如何找到基础姿势
站起来的时候留心一下旁边的人
脚同腰宽
闭上眼睛 抬头看向天花板
将手举过头顶
舒展肩部以下部位
然后收回胳膊
睁开眼睛 向下看
这就是你的基本姿势
谢谢你们的参与 大家现在可以坐下了
既然大家已经知道了基本姿势
这就是你手势开始的状态
也是你的手势结束后要回归的状态
也许这不是你最舒服的状态
但是这会是观众感觉最舒服的状态
谨记 观众对你的第一印象是你的姿势
现在大家已经知道了不动时该怎么站
接下来就该学学该怎么移动了
手势是很重要的 因为其有助于交流
举个例子 若你使用手势
观众的记忆加倍
这也能帮到你这个未来的演讲者
因为当你演讲时 这种方式能帮助你回忆
另外 除了移动位置
观众能看见的最大的动作是你的手和胳膊的动作
你可以机智地运用
或者将其浪费在随意且分散的手势上
我想给大家展示三类手势
“分享式” “展示式”和“下砍式”
看下面的例子
这个学期 我曾在GSB上过“交际”课
这儿太棒了!
我是说 你能感觉到自己的技能在提升
我觉得这是我上过的最好的课
让我们“倒带”看看发生了什么
“分享式” 这个学期 在GSB
我上过“交际”课
这个姿势用于给观众传达事实或者为其提供选项
记得手掌要朝上
不能朝下 这个我待会儿会提到
“展示式” 我是说你能感受到
你的技能在提升
这类手势变化最多
而你的想象力会限制你的变化
记得让手势和要传达的信息一致
例如 你不能说 利润在上涨
却做一个这样的手势 [笑声]
因此 要保持一致性和创造性
“下砍式” 我觉得这是我上过的最好的课程
因此 这个手势是用来传递强硬的观点
你可以用一只手
或是两手并用
你可以用两只手做大幅度的下砍动作
来传递更加强硬的观点
因此 当你下次要做手势时
想一想这三种手势 并提前计划好
这三类是 分享式 展示式 下砍式
哈!我确信这个教室里的每个人都会记住这个动作
[笑声]
手势是有用的 这就是信息
嗯...另外一项是保证你的手掌向上
我会给大家举个例子
右边的同学请起立并移到左边
这次我的动作会稍有不同
左边 哦不 右边的人
请起立移到左边去
再一次 右边的同学请起立并移到左边
你发现不同了吗?
你觉得在哪种情况下移动的人最多呢?
是的 第一种
根据调查 如果你的手掌朝上
84%的观众会顺从
如果你的手掌朝下 52%的观众会顺从
如果你用手指的话 有28%的观众会顺从
永远别用手指指着观众
[笑声]
这显得很傲慢 只有政客才会用
克林顿就用过 我和那个女人没有性关系
[笑声和掌声]
不仅当时 即使是现在看起来也很糟糕
因此永远别用这个手势 [笑声]
最后同样重要的一点是避免做Tyro的手势
举个例子 右边的人请起立移到左边去
[笑声和掌声]
不管你模仿得多像 在我看来都有点傻
因此 大家都放轻松点
谨记 这些手势是为了
在你和观众之间建立更深层的联系
到目前为止我们谈论了观众
接下来就该聚焦于你们这些观众了
正如江炅 科林和马特所描述的
我们已经关注过演讲者的肢体语言
但是别忘了谁才是演讲活动中的正主
正如我们的第一周课堂所学
不是我这个演讲者 而是你们——观众
但是当观众们意识不到
自己是正主的时候 会发生什么呢?
你曾见过这样的观众吗?
或者曾是他们中的一员
没关系 我们都这样过
无论是玩手机 睡觉 打盹
或是看时间盘算着
能否逃离这个地方
我们都做过这些事
但这种情况得靠演讲者去
弄清楚观众怎么了
肢体语言是评估这一点的有力手段
作为演讲者 我们过于关注于自己的肢体语言
以至于从未注意过观众在干嘛
因而 改变这一点很重要
因此 我会给你们分享三种战术
这样你就懂如何通过提升观察的能力
更好地与观众建立联系了
首先 当然就是使用这些
我们今天谈到的 以及这学期的课程里要提到的
手势和肢体语言
而其次就是观察了
你得寻找眼神接触
不过你得看看远处的观众的坐姿如何
看他们是否不安 或不停的移动
他们是否因为投入或记笔记而身体前倾
或者他们是否浑然无觉
如果你的肢体语言和眼神交流
以及在引人注目上的努力都失败了
那么你可以更深入些
你可以试着用些问题或者笑话给观众以惊喜
或者逗逗观众 作为学生我们都讨厌被突然点名
但我们知道有效 对吧?
Jason 你最喜欢什么颜色? ―紫色
[笑声]
好的 很好 [笑声]
你明白这一点了
我们都知道 这是重新连接谈话和演讲者的最快方法
因此 不要害怕使用这种方法
让观众步入正轨太重要了
因为他们是正主 这是他们的旅途
请记住南希·杜尔特怎么说的
我们都是卢克·天行者的尤达
作为演讲者 我们的任务就是让观众步入正轨
意识到这点 我觉得我们刚才谈到的三点
才能真正地让我们知道
肢体语言怎么就是“超能力”
使用这种方法 获得“超能力” 变成“超级英雄”
最后 欢迎就站姿
强硬 高效的手势以及与观众建立联系进行提问
谢谢!
斯坦福商学院研究生院
以下内容有剧透 , 请注意打开姿势

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